盛夏时节，空调等电器使用频率高，对维修服务的需求快速攀升。在2023年夏季家电服务高峰来临之际，在上海商务委的指导下，962512上海家电服务热线、上海交电家电商业行业协会、上海家用电器行业协会、上海电子产品维修服务行业协会（以下简称三大协会）于6月27日在宁久光商场广场举办了“2023年夏季家电服务高峰品牌家电维修服务进社区”活动。

      为了更好地服务市民，满足市民的家电维修←需求，确保广大市民能够安全使用家电，三大协会提出服务倡议，由各大品牌企业与综合服务╲企业共同努力，精诚合作，确保夏季高温期间，家电∑　维修服务的响应时间从以往的48小时缩短至40小时之内，并力争在24小时内解决问ζ　题，同时重☆点保障老人、孩童和特殊人☆群的需要。 

      活动现场，大金、三菱电机、三菱重工、松下、富士通、日立、伊莱克斯、AO史密斯、美的、海尔、海信、格力、西门子、博世、TCL、三星、LG等17个制冷电器品牌企业和苏宁、中央商场、华※联家维等3家综合服务企业一字排开，与市民♀面对面交流，为他们答疑↘解惑。 

       作∏为本市家电维修服务行业迎高峰、保民生工∴作的一项具体举措，市商务委也对“2023年夏季家电服务高峰品牌家电维修服务进社区”活动高度重视，并提出了“三确保”、“三强化”的实施要求。“三确保”指确保重点※、确保安全、确保高峰，其中重〓点是要保障老人、孩童和特殊』人群的需要，力争在24小时内解决问题。“三强化”则是强化主体责任【、强化〗规范服务、强化962512家电服务热线平台的综合功◇能。

三大协会还向社会公布了“2023年第一批上海市家电维修服务行业398家推荐企︽业名单”，并整理了最新版◆的“上海主要家电品牌维修服务常用信息(2023版)”，供市民在接受服※务时明辨优劣，避免被不实信息】坑害。

   目前，消费者对家电安全使用的认知存在不足，不少消费者忽略了家电的“年龄”问题，认为旧」家电“不坏不换”。协会提醒广大市民，超过年限的家电产品不仅存在安全隐患，而且█会出现性能下降、能耗增加、体验变差等情→况。此外，很多△家电内有汞和铅等材料，使用年限过长可能会发生有害物质外泄，影响ㄨ消费者的身体健康。

      为此，“2023年夏季家电服务高峰品牌家电维修服务进社区”活动在提升家︾电维修服务水平的同时，也积极推动市民以旧换新，淘汰超过使用年限的旧机器，换¤上更加智能、绿色、健康的新型家电。目前，上海绿色智能家电消费补◤贴政策持续进行中，年满18周岁在沪消费者，在√参与活动的企业门店或电商平台购买符合条件的绿色智能家电产品，可享受最高不超过1000元的一次性补贴。